La théâtralisation du point de vente regroupe l’ensemble des techniques destinées à mettre en scène une offre ou une marque pour maximiser son impact visuel et stimuler l’achat d’impulsion.
Elle repose sur la création d’un univers cohérent et immersif, souvent construit autour d’un thème, d’un événement ou d’un storytelling produit.
Les outils utilisés incluent des PLV volumétriques (arches, silhouettes, totems), des habillages de linéaire, des jeux de lumière, des effets de contraste et une organisation réfléchie de l’espace.
L’objectif est de capter l’attention, susciter l’émotion, améliorer la compréhension de l’offre et favoriser l’engagement en magasin.
La théâtralisation peut être permanente (mobilier, îlot) ou temporaire (opération marketing).
Elle s’adresse autant aux GMS qu’aux circuits sélectifs ou aux pop-up stores.